Datenschutzerklärung Datenschutzhinweise nach Art. 13 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website https://www.wisoak.de sowie bei dem Besuch unserer Unternehmensseiten auf Social-Media-Plattformen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten. Inhaltsübersicht: 1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen … Datenschutz
Datenschutzerklärung
Datenschutzhinweise nach Art. 13 EU-Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO)
Im Folgenden informieren wir über die Erhebung personenbezogener Daten bei Nutzung unserer Website https://www.wisoak.de sowie bei dem Besuch unserer Unternehmensseiten auf Social-Media-Plattformen. Personenbezogene Daten sind alle Daten, die auf Sie persönlich beziehbar sind, z. B. Name, Adresse, E-Mail-Adressen, Nutzerverhalten.
Inhaltsübersicht:
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
2. Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten
3. Erhebung von personenbezogenen Daten bei informatorischer Nutzung
4. Einsatz von Cookies auf unserer Website
5. Nutzung weiterer Funktionen unserer Website
5.1 Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular
5.2 Nutzung unserer Online-Seminarbuchung
5.3 Newsletter
6. Datenweitergabe an Dritte
7. Einsatz von Google Analytics
8. Einbindung von YouTube-Videos auf unserer Website
9. Unternehmensseiten / Accounts auf Social-Media-Plattformen
11.1 Facebook
11.2 Instagram
11.3 Twitter
10. Betroffenenrechte
11. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
12. Recht auf Widerruf der Einwilligungserklärung
13. Beschwerderecht
14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
1. Name und Kontaktdaten des für die Verarbeitung Verantwortlichen
Verantwortlicher für die Datenverarbeitung gem. Art. 4 Abs. 7 DSGVO ist:
Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH
vertreten durch den Geschäftsführer Dominic Bergner
Bertha-von-Suttner-Str. 17, 28207 Bremen
Telefon: 0421 – 4499-5
Fax: 0421 – 4499-651
E-Mail: info@wisoak.de
2. Kontaktdaten der Datenschutzbeauftragten
Unsere betriebliche Datenschutzbeauftragte erreichen Sie unter folgenden Kontaktdaten:
Dr. Thomas Gebel
c/o wisoak, Bertha-von-Suttner-Str. 17, 28207 Bremen
Telefon: 0421 – 44 99-888
E-Mail: datenschutz@wisoak.de
3. Erhebung von personenbezogenen Daten bei informatorischer Nutzung unserer Website
Wenn Sie unserer Website besuchen, übermittelt der auf Ihrem Endgerät zum Einsatz kommende Browser automatisch Daten an unseren Server, die temporär in einem sog. Logfile gespeichert werden. Diese Daten sind für uns technisch erforderlich, um Ihnen unsere Websi-te anzuzeigen, um die Stabilität und Sicherheit des Verbindungsaufbaus zu gewährleisten und um Ihnen eine komfortable Nutzung der Website zu ermöglichen. Folgende Daten werden bei jedem Aufruf unserer Website erhoben und bis zur Löschung, die automatisiert nach sieben Tagen erfolgt, gespeichert:
IP-Adresse
Datum und Uhrzeit der Anfrage
Zeitzonendifferenz zur Greenwich Mean Time (GMT)
Inhalt der Anforderung (konkrete Seite)
Zugriffsstatus/HTTP-Statuscode
jeweils übertragene Datenmenge
Website, von der die Anforderung kommt
Browser
Betriebssystem und dessen Oberfläche
Sprache und Version der Browsersoftware.
Die Zugriffsdaten werden nicht dazu verwendet, Rückschlüsse auf Ihre Person zu ziehen. Rechtsgrundlage der Datenerhebung ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgeführten Zwecken der Datenerhebung.
4. Einsatz von Cookies auf unserer Website
Ferner werden bei Ihrer Nutzung unserer Website Cookies auf Ihrem Endgerät (PC, Laptop, Tablet, Smartphone o.ä.) gespeichert. Bei Cookies handelt es sich um kleine Textdateien, die auf Ihrem Endgerät dem von Ihnen verwendeten Browser zugeordnet gespeichert werden und durch welche der Stelle, die den Cookie setzt (hier uns), bestimmte Informationen zuflie-ßen. Cookies können keine Programme ausführen oder Viren auf Ihren Computer übertragen. Sie dienen dazu, das Internetangebot insgesamt nutzerfreundlicher und effektiver zu machen.
Unsere Website nutzt sowohl transiente Cookies als auch persistente Cookie, deren Umfang und Funktionsweise im Folgenden erläutert werden:
Transiente Cookies werden automatisiert gelöscht, wenn Sie den Browser schließen. Da-zu zählen insbesondere die von uns eingesetzten Session-Cookies. Diese speichern eine sogenannte Session-ID, mit welcher sich verschiedene Anfragen Ihres Browsers der ge-meinsamen Sitzung zuordnen lassen. Dadurch kann Ihr Rechner wiedererkannt werden, wenn Sie auf unsere Website zurückkehren. Die Session-Cookies werden gelöscht, wenn Sie sich ausloggen oder den Browser schließen.
Persistente Cookies werden automatisiert nach einer vorgegebenen Dauer gelöscht, die sich je nach Cookie unterscheiden kann. Persistente Cookies können Sie jederzeit in den Sicherheitseinstellungen Ihres Browsers löschen.
Sie können Ihre Browser-Einstellung entsprechend Ihren Wünschen konfigurieren und z. B. die Annahme von bestimmten Cookies oder allen Cookies ablehnen. Wir weisen Sie darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht alle Funktionen dieser Website nutzen können.
Die Daten der Cookies werden nicht mit Ihren weiteren Daten verknüpft. Rechtsgrundlage der Datenerhebung ist Art. 6 Abs.1 S.1 lit.f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse folgt aus den oben aufgeführten Zwecken der Datenerhebung.
5. Nutzung weiterer Funktionen unserer Website
Neben der rein informatorischen Nutzung unserer Website bieten wir verschiedene Leistun-gen an, die Sie bei Interesse nutzen können. Dazu müssen Sie in der Regel weitere perso-nenbezogene Daten angeben, die wir zur Erbringung der jeweiligen Leistung nutzen. Wenn zusätzliche freiwillige Angaben möglich sind, sind diese entsprechend gekennzeichnet.
5.1 Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular
Bei Ihrer Kontaktaufnahme mit uns per E-Mail oder über das Kontaktformular wird – damit wir Ihre Abfrage beantworten können – Ihre E-Mail-Adresse und, falls Sie diese Daten freiwillig zusätzlich angeben, auch Ihr Name, Ihre Anschrift, Ihre Telefonnummer von uns gespeichert, um Ihre Anfrage zu beantworten. Wir löschen Ihre Daten, wenn Ihre Anfrage abschließend bearbeitet wurde bzw. erledigt ist, oder schränken die Verarbeitung ein, falls gesetzliche Auf-bewahrungspflichten bestehen. Rechtsgrundlage für die Datenverarbeitung ist, sofern Ihre Anfrage der Vertragsanbahnung oder Vertragserfüllung dient, Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO, andernfalls Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
5.2 Nutzung unserer Online-Seminarbuchung
Wenn Sie über unsere Website eine Veranstaltung bzw. ein Seminar buchen möchten, ist es für den Vertragsabschluss erforderlich, dass Sie Ihre persönlichen Daten angeben, die wir für die Abwicklung Ihrer Buchung und die Erbringung unserer Dienstleistung benötigen. Die hier-für notwendige Pflichtangaben sind in dem Buchungsformular gesondert markiert, weitere Angaben sind freiwillig. Die von Ihnen angegebenen Daten verarbeiten wir zur Vertragsdurch-führung und Vertragsabwicklung. Rechtsgrundlage hierfür ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO.
Wir können die von Ihnen angegebenen Daten zudem verarbeiten, um Sie über weitere inte-ressante Produkte aus unserem Portfolio zu informieren oder Ihnen E-Mails mit technischen Informationen zukommen lassen.
Sie können freiwillig ein Nutzerkonto für die Seminarbuchung einrichten, durch das wir Ihre Daten für zukünftige Seminarbuchungen speichern können. Bei Anlegung eines Nutzerkontos werden die von Ihnen angegebenen Daten widerruflich auf unseren Systemen gespeichert. Sie können Ihr Nutzerkonto jederzeit in Ihrem Login-Bereich löschen.
Aufgrund gesetzlicher Vorgaben sind wir verpflichtet, bestimmte Dokumente und Daten auch nach vollständiger Vertragsabwicklung zu speichern. So sind wir etwa aufgrund handels- und steuerrechtlicher Vorgaben verpflichtet, Ihre Adress-, Zahlungs- und Bestelldaten nach Ver-tragsbeendigung für die Dauer von zehn Jahren zu speichern. Weitere Speicherpflichten kön-nen im Zusammenhang mit geförderten Weiterbildungen oder der Aufbewahrung von Ab-schlusszeugnissen bestehen. Wir nehmen aber zwei Jahre nach Vertragsbedingung eine Ein-schränkung der Verarbeitung vor, d. h. Ihre Daten werden ab diesem Zeitpunkt nur zur Ein-haltung der gesetzlichen Verpflichtungen eingesetzt.
Zur Verhinderung unberechtigter Zugriffe Dritter auf Ihre persönlichen Daten, insbesondere Finanzdaten, wird der Bestellvorgang per TLS-Technik verschlüsselt.
5.3 Newsletter
Mit Ihrer Einwilligung können Sie unseren Newsletter abonnieren, mit dem wir Sie über unsere aktuellen interessanten Angebote informieren.
Für die Anmeldung zu unserem Newsletter verwenden wir das sog. Double-opt-in-Verfahren. Das heißt, dass wir Ihnen nach Ihrer Anmeldung eine E-Mail an die angegebene E-Mail-Adresse senden, in welcher wir Sie um Bestätigung bitten, dass Sie den Versand des Newsletters wünschen. Wenn Sie Ihre Anmeldung nicht innerhalb von 24 Stunde bestätigen, werden Ihre Informationen gesperrt und nach einem Monat automatisch gelöscht. Darüber hinaus speichern wir jeweils Ihre eingesetzten IP-Adressen und Zeitpunkte der Anmeldung und Bestätigung. Zweck des Verfahrens ist, Ihre Anmeldung nachweisen und ggf. einen mög-lichen Missbrauch Ihrer persönlichen Daten aufklären zu können.
Pflichtangabe für die Übersendung des Newsletters ist allein Ihre E-Mail-Adresse. Die Angabe weiterer, gesondert markierter Daten ist freiwillig und wird verwendet, um Sie persönlich an-sprechen zu können. Nach Ihrer Bestätigung speichern wir Ihre E-Mail-Adresse zum Zweck der Zusendung des Newsletters. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO
Ihre Einwilligung in die Übersendung des Newsletters können Sie jederzeit widerrufen und den Newsletter abbestellen. Den Widerruf können Sie durch Klick auf den in jeder Newsletter-E-Mail bereitgestellten Link, per E-Mail an datenschutz@wisoak.de oder durch eine Nachricht an die im Impressum angegebenen Kontaktdaten erklären.
6. Datenweitergabe an Dritte
Eine Weitergabe Ihrer persönlichen Daten an Dritte zu anderen als zu den im Folgen-den aufgeführten Zwecken findet nicht statt. Wir geben Ihre persönlichen Daten nur an Drit-te weiter, wenn
Sie dazu nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. a DSGVO ausdrücklich Ihre Einwilligung erteilt haben,
die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen erforderlich ist und kein Grund zur Annahme besteht, dass Sie ein überwiegendes schutzwürdiges Interesse an der Nichtweitergabe Ihrer Daten haben,
für die Weitergabe nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. c DSGVO eine gesetzliche Verpflich-tung besteht, sowie
dies gesetzlich zulässig und nach Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. b DSGVO für die Abwicklung von Vertragsverhältnissen mit Ihnen erforderlich ist.
Darüber hinaus bedienen wir uns im Rahmen der technischen und organisatorischen Abwick-lung externer Dienstleister. Diese sind z.B. Dienstleister für das Webhosting, für den E-Mailversand und für die Wartung und Pflege unserer IT-Systeme. Die Dienstleister wur-den von uns sorgfältig ausgewählt und mit ihnen wurden schriftliche Verträge über die Auftragsdatenverarbeitung geschlossen.
7. Einsatz von Google Analytics
Diese Website benutzt Google Analytics, einen Webanalysedienst der Google Inc. („Google“). Google Analytics verwendet sog. „Cookies“, Textdateien, die auf Ihrem Computer gespei-chert werden und die eine Analyse der Benutzung der Website durch Sie ermöglichen. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Website werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert. Im Falle der Aktivierung der IP-Anonymisierung auf dieser Website, wird Ihre IP-Adresse von Google je-doch innerhalb von Mitgliedstaaten der Europäischen Union oder in anderen Vertragsstaaten des Abkommens über den Europäischen Wirtschaftsraum zuvor gekürzt. Nur in Ausnahme-fällen wird die volle IP-Adresse an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gekürzt. Im Auftrag des Betreibers dieser Website wird Google diese Informationen benutzen, um Ihre Nutzung der Website auszuwerten, um Reports über die Website-Aktivitäten zusam-menzustellen und um weitere mit der Website-Nutzung und der Internetnutzung verbundene Dienstleistungen gegenüber dem Website-Betreiber zu erbringen.
Die im Rahmen von Google Analytics von Ihrem Browser übermittelte IP-Adresse wird nicht mit anderen Daten von Google zusammengeführt.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Brow-ser-Software verhindern; wir weisen Sie jedoch darauf hin, dass Sie in diesem Fall gegebe-nenfalls nicht sämtliche Funktionen dieser Website vollumfänglich werden nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung die-ser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plug-in herunterladen und installieren: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.
Diese Website verwendet Google Analytics mit der Erweiterung „_anonymizeIp()“. Dadurch werden IP-Adressen gekürzt weiterverarbeitet, eine Personenbeziehbarkeit kann damit aus-geschlossen werden. Soweit den über Sie erhobenen Daten ein Personenbezug zukommt, wird dieser also sofort ausgeschlossen und die personenbezogenen Daten damit umgehend gelöscht.
Wir nutzen Google Analytics, um die Nutzung unserer Website analysieren und regelmäßig verbessern zu können. Über die gewonnenen Statistiken können wir unser Angebot verbessern und für Sie als Nutzer interessanter ausgestalten. Für die Ausnahmefälle, in denen personenbezogene Daten in die USA übertragen werden, hat sich Google dem EU-US Privacy Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Rechtsgrundlage für die Nutzung von Google Analytics ist Art. 6 Abs. 1 S. 1 lit. f DSGVO.
Informationen zum Drittanbieters: Google Dublin, Google Ireland Ltd., Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ireland. Die Datenschutzerklärung von Google ist abrufbar unter https://policies.google.com/privacy?hl=en.
Diese Website verwendet Google Analytics zudem für eine geräteübergreifende Analyse von Besucherströmen, die über eine User-ID durchgeführt wird. Sie können in Ihrem Kundenkon-to unter „Meine Daten“, „persönliche Daten“ die geräteübergreifende Analyse Ihrer Nutzung deaktivieren.
8. Einbindung von YouTube-Videos auf unserer Website
Wir haben YouTube-Videos in unser Online-Angebot eingebunden, die auf http://www.youtube.com gespeichert sind und von unserer Website aus direkt abspielbar sind. Diese sind alle im „erweiterten Datenschutz-Modus“ eingebunden, d.h. dass keine Daten über Sie als Nutzer an YouTube übertragen werden, wenn Sie die Videos nicht abspielen. Erst wenn Sie die Videos abspielen, werden die in Absatz 2 genannten Daten übertragen. Auf diese Datenübertragung haben wir keinen Einfluss.
Durch den Besuch auf der Website erhält YouTube die Information, dass Sie die entsprechende Unterseite unserer Website aufgerufen haben. Zudem werden die unter Ziffer 3 die-ser Erklärung genannten Daten übermittelt. Dies erfolgt unabhängig davon, ob YouTube ein Nutzerkonto bereitstellt, über das Sie eingeloggt sind, oder ob kein Nutzerkonto besteht. Wenn Sie bei Google eingeloggt sind, werden Ihre Daten direkt Ihrem Konto zugeordnet. Wenn Sie die Zuordnung mit Ihrem Profil bei YouTube nicht wünschen, müssen Sie sich vor Aktivierung des Buttons ausloggen. YouTube speichert Ihre Daten als Nutzungsprofile und nutzt sie für Zwecke der Werbung, Marktforschung und/oder bedarfsgerechten Gestaltung seiner Websi-te. Eine solche Auswertung erfolgt insbesondere (selbst für nicht eingeloggte Nutzer) zur Er-bringung von bedarfsgerechter Werbung und um andere Nutzer des sozialen Netzwerks über Ihre Aktivitäten auf unserer Website zu informieren. Ihnen steht ein Widerspruchsrecht zu gegen die Bildung dieser Nutzerprofile, wobei Sie sich zur Ausübung dessen an YouTube rich-ten müssen.
Weitere Informationen zu Zweck und Umfang der Datenerhebung und ihrer Verarbeitung durch YouTube erhalten Sie in der Datenschutzerklärung von Google. Dort erhalten Sie auch weitere Informationen zu Ihren Rechten und Einstellungsmöglichkeiten zum Schutze Ihrer Privatsphäre: https://www.google.de/intl/de/policies/privacy. Google verarbeitet Ihre perso-nenbezogenen Daten auch in den USA und hat sich dem EU-US-Privacy-Shield unterworfen, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework.
9. Unternehmensseiten / Accounts auf Social-Media-Plattformen
Wir unterhalten Unternehmensseiten / Accounts auf folgenden Social-Media Plattformen:
bei Facebook: https://www.facebook.com/wisoakHB/
bei Twitter: https://twitter.com/wisoak
Wir weisen darauf hin, dass bei Aufruf dieser Social-Media-Plattformen personenbezogene Daten über Sie durch den jeweiligen Plattformanbieter verarbeitet werden können, dies auch außerhalb der Europäischen Union. Rechtsgrundlage für diese Datenverarbeitung ist Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. b und lit f DSGVO oder, sofern Sie den Plattformbetreibern eine Einwilligung in die Verarbeitung personenbezogener Daten erteilt haben, Art. 6 Abs. 1 S.1 lit. a DSGVO. Die Datenverarbeitung nach Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO erfolgt durch die Plattformbetreiber, um etwa Werbeanzeigen innerhalb und außerhalb der Plattformen zu schalten, die den Interessen der Nutzer entsprechen. Unser Interesse an der Datenverarbeitung besteht in der Information über unser Unternehmen und unsere Leistungen.
Es gelten insoweit die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Plattformanbieters:
Facebook: Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland, abrufbar unter https://www.facebook.com/privacy/explanation,
Instagram: Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA, abrufbar unter https://help.instagram.com/519522125107875 ,
Twitter: Twitter International Company, One Cumberland Place, Fenian Street, Dublin 2, D02 AX07, Ireland, abrufbar unter https://twitter.com/de/privacy.
10. Betroffenenrechte
Sie haben uns gegenüber folgende Rechte hinsichtlich der Sie betreffenden personenbezo-genen Daten:
(1) Recht auf Auskunft
Sie haben gemäß Art. 15 DSGVO das Recht, jederzeit von uns Auskunft über Ihre von uns verarbeiteten personenbezogenen Daten zu verlangen. Sie können dabei insbesondere Aus-kunft verlangen über
die Verarbeitungszwecke,
die Kategorien der personenbezogenen Daten, die verarbeitet werden,
die Empfänger oder Kategorien von Empfängern, gegenüber denen Ihre Daten offen-gelegt worden sind oder noch werden,
die geplante Speicherdauer oder falls diese Angabe nicht möglich ist, die Kriterien für die Festlegung der Dauer,
das Bestehen eines Rechts auf Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbei-tung oder Widerspruch,
das Bestehen eines Beschwerderechts,
die Herkunft Ihrer personenbezogenen Daten, sofern diese nicht bei uns erhoben wur-den,
sowie über das Bestehen einer automatisierten Entscheidungsfindung einschließlich Profiling und ggf. aussagekräftigen Informationen über die involvierte Logik und Trag-weite sowie Auswirkungen dieser Verarbeitung für Sie.
Sie haben ferner das Recht, Auskunft darüber zu verlangen, ob Ihre personenbezogenen Da-ten in ein Drittland oder eine internationale Organisation übermittelt werden, und diesbezüglich über geeignete Garantien gemäß Art. 46 DSGVO unterrichtet zu werden.
(2) Recht auf Berichtigung oder Vervollständigung
Sie haben gemäß Art. 16 DSGVO das Recht, unverzüglich die Berichtigung oder Vervoll-ständigung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen.
(3) Recht auf Löschung
Sie haben gemäß Art. 17 DSGVO das Recht, die unverzügliche Löschung Ihrer bei uns gespeicherten personenbezogenen Daten zu verlangen. Wir sind nach Geltendmachung dieses Rechts durch Sie zu Löschung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet, soweit wir nicht rechtlich zur einer weiteren Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten verpflichtet oder berechtigt sind.
(4) Recht auf Einschränkung der Verarbeitung
Sie haben gemäß Art. 18 DSGVO das Recht, die Einschränkung der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten zu verlangen, soweit
die Richtigkeit der Daten von Ihnen bestritten wird,
die Verarbeitung unrechtmäßig ist, Sie aber deren Löschung ablehnen,
wir die Daten für die Zwecke der Verarbeitung nicht länger benötigen, Sie diese je-doch zur Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen be-nötigen,
oder Sie gemäß Art. 21 DSGVO Widerspruch gegen die Verarbeitung eingelegt haben und noch nicht feststeht, ob unsere berechtigten Interessen überwiegen.
(5) Recht auf Datenübertragbarkeit
Sie haben gemäß Art. 20 DSGVO das Recht, die Sie betreffenden personenbezogenen Daten, die Sie uns bereit gestellt haben, in einem strukturierten, gängigen und maschinenlesbaren Format zu erhalten oder die Übermittlung dieser Daten an einen anderen Verantwortlichen zu verlangen.
11. Recht auf Widerspruch gegen die Verarbeitung Ihrer Daten
(1) Sie haben gemäß Art. 21 Abs.1 S.1 DSGVO das Recht, aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, jederzeit gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogenen Daten, die aufgrund von Art.6 Abs.1 lit. e oder f DSG-VO erfolgt, Widerspruch einzulegen; dies gilt auch für ein auf diese Bestimmungen gestütztes Profiling. Sofern Sie dieser Datenverarbeitung widersprochen haben, verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe für die Verarbeitung nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.
(2) Sofern wir Ihre personenbezogenen Daten verarbeiten, um Direktwerbung zu betreiben, haben Sie gemäß Art. 21 Abs.2 DSGVO das Recht, jederzeit Widerspruch gegen die Verarbeitung Sie betreffender personenbezogener Daten zum Zwecke derartiger Werbung einzulegen; dies gilt auch für das Profiling, soweit es mit solcher Direktwerbung in Verbindung steht. Haben Sie Widerspruch eingelegt, verarbeiten wir die Sie betreffenden personenbezogenen Daten nicht mehr für diese Zwecke.
(3) Wenn Sie Ihr Widerspruchsrecht ausüben möchten, genügt eine E-Mail an unsere E-Mailadresse datenschutz@wisoak.de.
12. Recht auf Widerruf der Einwilligungserklärung
Falls Sie eine Einwilligung zur Verarbeitung Ihrer Daten erteilt haben, können Sie diese jeder-zeit widerrufen. Durch den Widerruf der Einwilligung wird die Rechtmäßigkeit der aufgrund der Einwilligung bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung nicht berührt.
13. Beschwerderecht
Sie haben unbeschadet eines anderweitigen verwaltungsrechtlichen oder gerichtlichen Rechtsbehelfs gemäß Art. 77 DSGVO das Recht auf Beschwerde bei einer Aufsichtsbehör-de, insbesondere in dem Mitgliedstaat Ihres Aufenthaltsorts, Ihres Arbeitsplatzes oder des Orts des mutmaßlichen Verstoßes, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung der Sie betreffenden personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.
14. Aktualität und Änderung dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzerklärung ist aktuell gültig und hat den Stand März 2019.
Aufgrund von Änderungen und Weiterentwicklungen unseres Internetauftritts oder aufgrund geänderter behördlicher oder gesetzlicher Vorgaben kann es notwendig werden, diese Daten-schutzerklärung zu ändern. Die jeweils aktuelle Datenschutzerklärung können Sie jederzeit auf unserer Website unter www.wisoak.de/impressum-rechtliches-datenschutz abrufen, mit-hilfe der entsprechenden Browserfunktion speichern und/oder ausdrucken.
HINWEISE ZUM DATENSCHUTZ
Die Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen nimmt den Schutz Ihrer personenbezogenen Daten sehr ernst. Die wisoak trifft die nach Artikel 32 EU-Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) und dem angepassten Bundesdatenschutzgesetz (BDSG neu) geforderten technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM), um Ihre Daten umfassend zu schützen. Die nachfolgende Erklärung gibt Ihnen einen Überblick, wie wir den Schutz Ihrer persönlichen Daten sowie die Wahrung Ihrer Rechte gewährleisten. ln allen Angelegenheiten können Sie sich jederzeit an den betrieblichen Datenschutzbeauftragten wenden.
Verantwortliche Stelle, Datenschutzbeauftragter:
Verantwortliche Stelle:
wisoak – Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gemeinnützige GmbH
Bertha-von-Suttner-Str. 17
28207 Bremen
T 04214499-5
Fax 4499-651
info(at)wisoak.de
Betrieblicher Datenschutzbeauftragter:
Dr. Thomas Gebel
T 042144 99-888
datenschutz(at)wisoak.de
Art der Datenerfassung und -verarbeitung
Die Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH benötigt personenbezogene Daten, wenn Sie sich zu einer Bildungsveranstaltung anmelden oder Informationsmaterial und/oder Veranstaltungspläne bestellen. Die Erhebung dieser personenbezogenen Daten kann mündlich, telefonisch, schriftlich oder online erfolgen. Bestimmte personenbezogene Daten sind zur Erbringung unserer Dienstleistungen erforderlich. Wählen sie das Online-Anmeldeverfahren – sei es über den Warenkorb, sei es das Kontaktformular über die Homepage www.wisoak.de -, so enthalten die entsprechenden Formulare Pflichtangaben und zusätzliche Angaben, die entsprechend gekennzeichnet sind.
In jedem Fall ist uns nach der telefonischen oder mündlichen Übermittlung der Daten beziehungsweise dem Versenden über Online-Formulare Ihre Identität bekannt. Die erhobenen personenbezogenen Daten werden ausschließlich für interne Zwecke im Rahmen der jeweiligen Zweckbestimmung genutzt. Relevante personenbezogene Daten, die wir im Rahmen der Anmeldung zu einer Bildungsveranstaltung oder zur Übersendung von Informationsmaterial erheben, können sein:
Titel, Name, Vorname, Straße, Hausnummer, Postleitzahl, Ort, Geschlecht, Geburtsdatum, Anrede, Telefonnummer, E-Mail, Kürzel, gebuchte (incl. abgesagte) Veranstaltungen, Veranstaltungsnummer, Debitorennummer, Name der Bank, BIC, IBAN, Mandat, KammerCard-Nummer, Gültigkeitsdatum der KammerCard, Hinweise auf Erhalt der Veranstaltungspläne, Name des Arbeitgebers, Straße des Arbeitgebers, Postleitzahl und Ort des Sitzes des Arbeitgebers, Kosten. Teilnehmerdaten werden wiederum Veranstaltungen zugeordnet.
Zudem verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir von sonstigen Dritten (zum Beispiel Behörden oder Unternehmen, die Firmenseminare buchen) zulässigerweise (zum Beispiel zur Erbringung von Inhouse-Bildungsveranstaltungen, zur Erfüllung von Verträgen oder aufgrund einer erteilten Einwilligung) erhalten haben.
Darüber hinaus verarbeiten wir personenbezogene Daten, die wir aus öffentlich zugänglichen Quellen (Branchenadressdateien, Presse, Medien, Internet) zulässigerweise gewonnen haben und weiterverarbeiten dürfen.
Bei der Buchung bestimmter Veranstaltungstypen, etwa Erstausbildungen (Logopädie, Altenpflege), berufsbegleitende Weiterbildungen, die zu anerkannten Abschlüssen auf der Basis von Prüfungen führen, Maßnahmen nach Sozialgesetzbuch (SGB) oder drittmittelgeförderte Projekte kann es erforderlich sein, weitere personenbezogene Daten zu erheben. Die Erfordernis basiert auf gesetzlichen Bestimmungen (zum Beispiel bei staatlichen Prüfungen oder SGB-Maßnahmen) oder Prüfungsordnungen zum Beispiel von Industrie- und Handelskammern (IHK), der Arbeitnehmerkammer Bremen, der Steuerberaterkammer, des Berufsverbandes Sekretariat und Büromanagement, der University of Cambridge oder weiterer Partner, in denen die Zulassungsvoraussetzungen zu den entsprechenden Prüfungen geregelt sind. Solche zusätzlichen personengebundenen Daten können je nach Art der Bildungsveranstaltung sein:
Lebenslauf, Motivationsschreiben, Referenzen, Schulzeugnisse, Dokumente über Berufsabschlüsse, Arbeitszeugnisse, Zwischenzeugnisse, Nachweise über Praktika und/oder Berufspraxis (Art und Dauer von Beschäftigungsverhältnissen, Tätigkeitsnachweise), Selbsteinschätzungstests, Dokumente über erfolgte erforderliche ärztliche Untersuchungen, Teilnehmerlisten, Fotos (bei Prüfungen der University of Cambridge), Notenspiegel, Prüfungsprotokolle, Abschlussarbeiten, Zeugnisse, Urkunden, Dokumente über Ratenzahlungen, Mahnverfahren, Prüfungsgebühren.
Für Teilnehmer an Maßnahmen nach Sozialgesetzbuch (SGB): Nummer des Bildungsgutscheins, Kundennummer des Jobcenters beziehungsweise der Bundesagentur für Arbeit, SteA-Enr., Maßnahmen-Nr., Sozialversicherungsträger, Geschäftszeichen des Bescheides, Kosten für Praktikumsbetreuung, Protokoll zur Eingangsberatung, Teilnahmevertrag, Fehlzeiten, Teilnahme an Modulen im Kaufmännischen Trainingszentrum.
Für Teilnehmer an weiteren Bildungsveranstaltungen, Prüfungen o.ä. werden ggf. zusätzliche Daten erhoben.
In der Schule für Logopädie werden zu Schulungszwecken nach erfolgter Einwilligung der Patienten beziehungsweise bei Minderjährigen von deren Erziehungsberechtigten Video-Aufnahmen von Therapiesituationen gemacht und gemeinsam mit üblichen Patientenakten geführt.
In Bildungsveranstaltungen werden nach erfolgter Einwilligung gelegentlich Einzel- und Gruppenfotos von Teilnehmern gemacht. Solche Fotos werden nach zweckgebundener erteilter Einwilligung zum Teil für Werbezwecke genutzt.
Webseite – Homepage
Die Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH nutzt vereinzelt Werbeanalysedienste externer Dienstleister, die der Optimierung der Webseite dienen. Das sind zurzeit:
Google Inc. (“Google”): Auf wisoak.de und seinen Unterseiten kann es zur Verwendung von Google Analytics kommen. Anschrift des Anbieters: Google Inc., Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA (im Folgenden „Google“). Google Analytics verwendet Cookies, die eine Analyse der Benutzung unserer Webseiten durch Sie ermöglichen. Cookies sind Textdateien, die auf Ihrem Computer gespeichert werden. Die durch den Cookie erzeugten Informationen über Ihre Benutzung dieser Webseite werden in der Regel an einen Server von Google in den USA übertragen und dort gespeichert.
Im Auftrag der wisoak benutzt Google diese Informationen, um Ihre Nutzung von wisoak.de auszuwerten, um Reports über die Aktivitäten unserer Homepage zu erstellen.
Bei einem Erstbesuch der Seite wisoak.de oder einer Unterseite wird ein so genanntes Cookie-Banner eingeblendet, das auf die Benutzung von Cookies hinweist.
Sie können die Speicherung der Cookies durch eine entsprechende Einstellung Ihrer Browser-Software verhindern. Wir weisen jedoch darauf hin, dass Sie dann eventuell nicht sämtliche Funktionen unserer Webseite nutzen können. Sie können darüber hinaus die Erfassung der durch das Cookie erzeugten und auf Ihre Nutzung der Website bezogenen Daten (inkl. Ihrer IP-Adresse) an Google sowie die Verarbeitung dieser Daten durch Google verhindern, indem sie das unter dem folgenden Link verfügbare Browser-Plugin zur Deaktivierung von Google Analytics herunterladen und installieren.
Zweck der Verarbeitung, Rechtsgrundlage
Die Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH verarbeitet die genannten personengebundenen Daten in Übereinstimmung mit der EU- Datenschutzgrundverordnung (DSGVO), dem Bundesdatenschutzgesetz (BDSG) und weiterer gesetzlicher Bestimmungen.
Die Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH erfüllt den gesetzlichen Auftrag der Arbeitnehmerkammer, berufliche, politisch-kulturelle und allgemeine Weiterbildung für die Beschäftigten und Arbeitsuchenden im Land Bremen anzubieten. Daneben erbringt sie im Auftrag Dritter Bildungs- und weitere Dienstleistungen, die durch besondere Gesetze oder Verträge geregelt sind.
Zweck der Datenerhebung und -Verarbeitung ist die ordnungsgemäße Erbringung der Bildungsdienstleistung auf der Basis von mit unseren Kunden, institutionellen Auftraggebern oder Kooperationspartnern geschlossenen Verträgen (Artikel 6 Abs. 1 b DSGVO). Im Einzelnen gehört dazu: Verwaltung der Teilnehmer, Anmeldung zu einzelnen Seminaren, Erhebung der Kursgebühren, Zuordnung von Personen zu zusätzlichen Materialien einerseits, zu Seminaren andererseits. Weiterhin verarbeiten wir personenbezogene Daten zur Übermittlung von Informationsmaterial (zum Beispiel der Veranstaltungsplan) (Artikel 6 Abs. 1 a DSGVO).
Zudem unterliegen wir In der Erbringung von Bildungs- und sonstigen Dienstleistungen rechtlichen Verpflichtungen durch behördliche und institutionelle Auftraggeber, Aufsichtsbehörden, senatorische Dienststellen des Landes Bremen, die Bundesagentur für Arbeit, die JobCenter, den Europäischen Sozialfond, Wirtschaftsprüfungsgesellschaften, Auditoren, Zertifizierungsgesellschaften (Artikel 6 Abs. 1 c und e DSGVO).
Ihr Name, Firmenname, Funktion/Position sowie ggf. Abteilung und Adressdaten werden für Zwecke der postalischen Werbung für unsere eigenen Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen, Kurse, Seminare, Bildungszeiten/Bildungsurlaube und Erstausbildungen verwendet. Bei Angabe Ihrer E-Mail-Adresse erhalten Sie auch per E-Mail Informationen über interessante Fort- und Weiterbildungsveranstaltungen, kostenlose Vorträge oder andere Veranstaltungen.
Gegen die Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten für Werbezwecke steht Ihnen ein jederzeitiges Widerspruchsrecht zu. Der Widerspruch ist mit keinerlei Nachteilen verbunden und kann uns gegenüber formfrei erklärt werden z.B. per E-Mail an folgende Adresse: datenschutz(at)wisoak.de.
Zugriff auf die Daten
Innerhalb der wisoak erhalten diejenigen Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Zugriff auf Ihre personengebundenen Daten, die diese Daten zur Erfüllung der vertraglichen und gesetzlichen Pflichten benötigen. Das sind in den meisten Fällen die verantwortlichen Sachbearbeiter, Bildungsmanager, Geschäftsbereichsleitungen, Geschäftsführung sowie bei Bedarf weitere Beschäftigte. Sie sind auf der Basis arbeitsrechtlicher und sonstiger Bestimmungen zur Verschwiegenheit verpflichtet.
Aufgrund von gesetzlichen Bestimmungen sind wir verpflichtet, bestimmte Daten an öffentliche Institutionen, Behörden und Körperschaften des öffentlichen Rechts zu übermitteln. Im Rahmen von Dienstleistungs- und ggf. Auftragsverarbeitungsverträgen erhalten Dienstleister zur Erfüllung unserer Aufgaben und Verpflichtungen Daten, wenn sie bei entsprechender vertraglicher Verpflichtung die Verschwiegenheit wahren, die gesetzlichen geforderten technischen und organisatorischen Maßnahmen (TOM) zum Datenschutz schriftlich nachweisen und unsere schriftlichen datenschutzrechtlichen Weisungen befolgen.
Solche Empfänger können sein: Provider von IT-Dienstleistungen (Hosting von Servern, E-Mailing, Datenbanken, eacademy), Wartung von IT-Anlagen, Datenvernichtung, Marketing, Lettershops (Kuvertierdienste), Zahlungsverkehr.
Die Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH wird in keinem Falle Ihre personenbezogenen Daten an Dritte verkaufen, vermieten oder anderweitig weitergeben.
Übermittlung an Drittländer
Eine Übermittlung der personengebundenen Daten an Länder außerhalb der EU beziehungsweise des EWR („Drittstaaten”) findet nicht statt.
Dauer der Speicherung
Die Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gGmbH verarbeitet und speichert Ihre personengebundenen Daten, solange es für die Erfüllung unserer vertraglichen und gesetzlichen Pflichten nötig ist. Die wisoak wahrt dabei etwaige gesetzliche Aufbewahrungsfristen.
Ihre Datenschutzrechte
Jede betroffene Person – also Sie als Kunde – hat das Recht auf Auskunft über seine bei der wisoak gespeicherten personenbezogenen Daten (Art. 15 DSGVO), das Recht auf Berichtigung (Art. 16 DSGVO), das Recht auf Löschung (Art. 17 DSGVO) – wenn dem keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten und -fristen entgegenstehen -, das Recht auf Einschränkung der Verarbeitung (Art. 18 DSGVO), das Recht auf Widerspruch (Art. 21 DSGVO) und das Recht auf Datenübertragbarkeit (Art. 20 DSGVO). Außerdem haben Sie ein Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde (Art. 77 DSGVO i.V.m. §19 BDSG). Vor der Durchführung eines Löschvorganges behalten wir uns vor, Ihre Identität zu prüfen.
Haben Sie uns eine Einwilligung in die Verarbeitung Ihrer personengebundenen Daten in Form des Vertragsabschlusses erteilt, so können Sie diese jederzeit uns gegenüber widerrufen. Der Widerruf wirkt allerdings erst für die Zukunft.
In einzelnen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten zu Werbezwecken, zum Beispiel zum Versand von Veranstaltungsplänen, Flyern, Broschüren, Newslettern oder Werbemails. Sie haben das Recht, jederzeit Widerspruch einzulegen gegen die Verarbeitung Ihrer personengebundenen Daten zum Zweck derartiger Werbung. Nach erfolgtem Widerspruch werden wir Ihre personengebundenen Daten nicht mehr für solche Werbezwecke verarbeiten. Der Widerspruch kann uns gegenüber formfrei erklärt werden, zum Beispiel an folgende Mailadresse: datenschutz(at)wisoak.de
Pflicht zur Bereitstellung, Folgen bei Nichtbereitstellung
Im Rahmen der Geschäftsbeziehung sind bestimmte Daten zur Erbringung der unterschiedlichen Dienstleistungen erforderlich oder gesetzlich vorgeschrieben. In den schriftlichen und Online-Formularen sind sie gesondert gekennzeichnet. Ohne diese Daten können wir in der Regel die gewünschte Dienstleitung nicht erbringen.
Kein Profiling
Die wisoak nutzt grundsätzlich zur Begründung einer Geschäftsbeziehung und der Erbringung von Bildungs- und weiteren Dienstleistungen keine vollautomatisierte Entscheidungsfindung gemäß Artikel 22 DSGVO. Ein Profiling findet nicht statt.
Dr. Thomas Gebel, betrieblicher Datenschutzbeauftragter, Mai 2018
Impressum
Wirtschafts- und Sozialakademie der Arbeitnehmerkammer Bremen gemeinnützige GmbH
Bertha-von-Suttner-Straße 17
28207 Bremen
Verantwortlich für den Inhalt nach §55 Abs. 2 RStV
Dr. Thomas Gebel
Bertha-von-Suttner-Straße 17
28207 Bremen
Telefon: 0421 · 44 99-888
E-Mail: t.gebel(at)wisoak.de
Alternative Streitbeilegung, Hinweise gemäß Art. 14 Abs. 1 ODR-VO und §36 VSBG:
Die Europäische Kommission stellt unter https://ec.europa.eu/consumers/odr eine Plattform zur außergerichtlichen Streitbeilegung bereit. Unsere E-Mail-Adresse lautet: info@wisoak.de.
Wir sind zur Streitbeilegung weder bereit noch verpflichtet.
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